Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Casa Ta Support respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați acest site.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, în ce scopuri sunt utilizate și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:
Casa Ta Support
E-mail de contact: contact@casatasupport.ro
Zona de activitate: Ploiești și localitățile limitrofe

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale, exclusiv prin intermediul formularului de contact sau al comunicării directe:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Orice alte informații furnizate voluntar în mesaj

Nu colectăm date sensibile și nu solicităm informații care nu sunt necesare scopului comunicării.

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:

  • a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;

  • a oferi informații despre serviciile Casa Ta Support;

  • a stabili detalii privind o eventuală colaborare;

  • comunicare ulterioară la cererea explicită a utilizatorului.

Datele NU sunt utilizate în scopuri de marketing automat și NU sunt transmise către terți.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • consimțământului explicit al utilizatorului (bifarea căsuței de acord);

  • interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite.

6. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară soluționării solicitării sau colaborării și nu mai mult decât este rezonabil din punct de vedere legal și operațional.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul de rectificare;

  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul de restricționare a prelucrării;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@casatasupport.ro

8. Securitatea datelor

Casa Ta Support aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
📧 contact@casatasupport.ro